Politique de confidentialité

Découvrez comment Le Comptoir des 3 Moulins protège vos données: collecte minimale, sécurité, droits RGPD, cookies et contact dédié.

Politique de confidentialité

Le Comptoir des 3 Moulins s’engage à protéger vos données personnelles avec une approche simple, douce et responsable. Cette politique explique quelles informations nous collectons, pourquoi, comment elles sont utilisées et vos droits. Elle s’applique à l’ensemble de nos contenus et services, y compris l’espace membre dédié aux guides, ateliers et supports pratiques.

Identité du responsable

Responsable de publication et du traitement des données: Sofia Herbier ([email protected]). Pour toute question, vous pouvez nous écrire via la page contact: nous contacter. Adresse: mention "adresse communiquée sur demande pour des raisons de sécurité".

Données collectées

Nous collectons des données nécessaires à la gestion de votre expérience: identité (nom, prénom), coordonnées (email), préférences de contenus, données de connexion (logs, adresse IP abrégée), informations de navigation (pages vues, durée), et, si vous créez un compte, vos progressions dans les guides, ateliers, quiz et listes de courses. Nous ne collectons pas de données sensibles de santé.

Finalités et bases légales

Vos données servent à: fournir l’accès aux ressources, personnaliser votre espace membre, envoyer des communications utiles (par exemple, rappels de routines) avec votre consentement, améliorer nos contenus et mesurer l’audience, assurer la sécurité et la maintenance du site. Les traitements reposent sur votre consentement, l’exécution d’un contrat (création et gestion de compte) et notre intérêt légitime à améliorer nos services.

Durées de conservation

Les données de compte sont conservées tant que votre compte est actif, puis supprimées ou anonymisées au plus tard 24 mois après la dernière activité. Les données de mesure d’audience sont conservées jusqu’à 13 mois. Les demandes via le formulaire de contact sont conservées jusqu’à 12 mois pour le suivi.

Mesure d’audience et cookies

Nous utilisons des outils de mesure d’audience respectueux de la vie privée lorsque possible. Les cookies nécessaires au fonctionnement sont déposés sans consentement. Les cookies de mesure non essentiels ou de personnalisation ne sont activés qu’avec votre accord, que vous pouvez modifier à tout moment via le gestionnaire de préférences affiché sur le site.

Destinataires et sous-traitants

Les données sont traitées par notre équipe interne et par des prestataires techniques (hébergement, maintenance, analytics) soumis à des obligations de confidentialité et de sécurité. Aucun transfert hors UE n’est réalisé sans garanties appropriées.

Sécurité

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles proportionnées: chiffrement en transit (HTTPS), contrôle des accès, sauvegardes et journalisation. Malgré nos efforts, aucun service en ligne n’est exempt de risques; nous vous recommandons des mots de passe uniques et robustes.

Vos droits

Vous pouvez à tout moment exercer vos droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition, de portabilité et retirer votre consentement. Pour cela, contactez-nous via le formulaire de contact ou par email à [email protected]. En cas de difficulté, vous pouvez saisir l’autorité de contrôle compétente.

Comptes et espace membre

La création d’un compte permet de suivre vos ressources (guides, ateliers, quiz). Les informations de progression sont utilisées pour vous proposer des routines simples et régulières, sans profilage sensible ni décisions automatisées produisant des effets juridiques.

Contenus et liens internes

Notre site propose des ressources pédagogiques en alimentation, routines et plantes, sans allégations médicales. Pour découvrir nos contenus pratiques et progressifs, consultez Alimentation & nutrition, Ateliers & routines et Plantes & infusions bien-être.

Hébergement

Hébergeur: OVH SAS – 2 rue Kellermann – 59100 Roubaix – France – Téléphone: 1007 – Site: https://www.ovh.com.

Modifications de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter l’évolution de nos services ou la réglementation. La date de mise à jour sera indiquée; nous vous informerons des changements significatifs par un avis sur le site ou par email si vous avez un compte.

  • Responsable: Sofia Herbier – [email protected]
  • Contact: /contact/
  • Adresse: mention "adresse communiquée sur demande pour des raisons de sécurité"
  • Hébergement: OVH SAS – 2 rue Kellermann – 59100 Roubaix – France – 1007 – ovh.com

Informations complémentaires

Transparence et simplicité guident notre démarche: nous collectons le minimum utile, pour vous aider à ancrer des habitudes durables via des supports clairs et accessibles. Aucun conseil ne remplace l’avis d’un professionnel de santé si vous avez une condition médicale.

Transferts hors UE

Si un prestataire opère en dehors de l’UE, nous recourons à des clauses contractuelles types ou à des mécanismes reconnus, et vérifions des garanties équivalentes de protection.

Mineurs

Nos contenus sont conçus pour un public adulte. Les comptes doivent être créés par des personnes majeures. Les parents peuvent utiliser nos ressources familiales et routines du coucher en leur nom propre.

Preuves et journalisation

Nous conservons des traces techniques minimales nécessaires à la sécurité, au diagnostic et au respect des obligations légales, avec accès restreint et durées limitées.

Réclamations

Vous pouvez adresser toute réclamation via notre page contact. Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente.